Quelles sont les adresses IP pour les comptes suivants : démo, concours et réels ?

Pour la plate-forme de MetaTrader 4 :

Lorsque vous vous connectez au serveur de MetaTrader 4 pour la première fois, la liste des serveurs disponibles devrait se charger automatiquement. Si vous devez entrer votre adresse IP manuellement la première fois que vous vous connectez à MetaTrader, vos paramètres doivent être sauvegardés et la liste des serveurs devrait se charger automatiquement la prochaine fois que vous vous connectez. Les serveurs seront mentionnés non comme des adresses IP numériques, mais plutôt par leur nom (par exemple « Alpari-Demo », « Alpari-Contest », « Alpari-Classic », « Alpari-Micro », « Alpari-NDD-Live » , « Alpari-ECN-Live » ou « Alpari-Micro », ). Si à l'avenir, votre serveur choisi n'est pas disponible, MT4 se connectera automatiquement à un autre serveur.

Sélectionnez le serveur « Alpari-Classic » pour les comptes réels suivants :

• classic.mt4 et classic.mt4.swapfree ouverts avant le 19 mai 2010 ;
• pamm.mt4 ouverts avant le 3 juin 2010 ;
• classic.zulutrade ouverts après le 15 mars 2012 ;
• classic.systematic, classic.systematic.swapfree et pamm.systematic.

Au cas où ce serveur n'y est pas répertorié, saisissez manuellement une des adresses IP dans la liste ci-dessous :

• 217.74.44.14:443
• 217.74.44.23:443
• 178.255.200.23:443
• 208.122.38.235:443

Sélectionnez le serveur « Alpari-Classic2 » pour les comptes réels suivants :

• classic.mt4 et classic.mt4.swapfree ouverts après le 19 mai 2010 ;
• pamm.mt4 ouverts après le 3 juin 2010 ;
• classic.zulutrade ouverts avant le 15 mars 2012.

Au cas où ce serveur n'y est pas répertorié, saisissez manuellement une des adresses IP dans la liste ci-dessous :

• 178.255.200.30:443
• 212.65.93.3:443
• 217.74.44.24:443
• 178.255.202.11:443
• 208.122.38.225:443
• 84.45.118.33:443

Sélectionnez le serveur « Alpari-NDD-Live » pour les comptes réels suivants :

• classic.ndd.mt4 et pamm.ndd.mt4.

Au cas où ce serveur n'y est pas répertorié, saisissez manuellement une des adresses IP dans la liste ci-dessous :

• 178.255.200.18:443
• 178.255.202.14:443
• 212.65.93.5:443

Sélectionnez le serveur « Alpari-ECN-Live » pour les comptes réels suivants :

• pro.ecn.mt4 et pamm.ecn.mt4.

Au cas où ce serveur n'y est pas répertorié, saisissez manuellement une des adresses IP dans la liste ci-dessous :

• 212.65.93.6:443
• 178.255.200.19:443
• 178.255.202.13:443

Sélectionnez le serveur « Alpari-Micro » pour les comptes réels suivants :

• micro.mt4 et micro.mt4.swapfree compris dans la gamme de 200 000 à 299999.

Au cas où ce serveur n'y est pas répertorié, saisissez manuellement une des adresses IP dans la liste ci-dessous :

• 217.74.44.15:443
• 217.74.44.38:443
• 208.122.38.236:443
• 178.255.200.31:443

Sélectionnez le serveur « Alpari-Micro2 » pour les comptes réels suivants :

• micro.mt4 et micro.mt4.swapfree compris dans la gamme de 400000 à 499999.

Au cas où ce serveur n'y est pas répertorié, saisissez manuellement une des adresses IP dans la liste ci-dessous :

• 212.65.93.11:443
• 178.255.200.28:443
• 178.255.202.18:443
• 193.46.204.211:443
• 208.122.38.238:443

Sélectionnez le serveur « Alpari-Micro3 » pour les comptes réels suivants :

• micro.mt4 et micro.mt4.swapfree compris dans la gamme de 300000 à 399999.

Au cas où ce serveur n'y est pas répertorié, saisissez manuellement une des adresses IP dans la liste ci-dessous :

• 178.255.200.27:443
• 178.255.202.20:443
• 212.65.93.2:443
• 208.122.38.228:443

Sélectionnez le serveur « Alpari-Contest » pour les comptes concours démo :

• demo.contest

Au cas où ce serveur n'y est pas répertorié, saisissez manuellement une des adresses IP dans la liste ci-dessous :

• 178.255.200.44:443
• 178.255.200.24:443
• 178.255.202.37:443

Sélectionnez le serveur « Alpari-Demo » pour les comptes :

• demo

Au cas où ce serveur n'y est pas répertorié, saisissez manuellement une des adresses IP dans la liste ci-dessous :

• 178.255.200.22:443
• 212.65.93.12:443
• 208.122.38.237:443
• 217.74.44.32:443

Sélectionnez le serveur « Alpari-Demo2 » pour les comptes démo compris dans la gamme de 6 000 000.

Au cas où ce serveur n'y est pas répertorié, saisissez manuellement une des adresses IP dans la liste ci-dessous :

• 178.255.200.63:443
• 178.255.202.38:443
• 178.255.201.19:443
• 208.122.38.234:443

Sélectionnez le serveur « Alpari-NDD-Demo » pour les comptes :

• démo ndd.mt4

Au cas où ce serveur n'y est pas répertorié, saisissez manuellement une des adresses IP dans la liste ci-dessous :

• 212.65.93.7:443
• 178.255.200.26:443

Sélectionnez le serveur « Alpari-ECN-Demo » pour les comptes :

• démo ecn.mt4

Au cas où ce serveur n'y est pas répertorié, saisissez manuellement une des adresses IP dans la liste ci-dessous :

• 212.65.93.8:443
• 178.255.200.29:443

Pour la plate-forme de MetaTrader 5 :

Sélectionnez « AlpariNZ-Demo » dans la liste des serveurs disponibles pour les comptes démo ouverts dans MetaTrader 5. Au cas où ce serveur n'y est pas répertorié, saisissez manuellement une des adresses IP dans la liste ci-dessous :

• 212.65.93.10:443 ;
• 178.255.200.25:443

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  Comment puis-je tracer une adresse IP ?

  Chaque fois que vous vous connectez au système, vous devez saisir vos login et mot de passe et sélectionner un serveur. En règle générale, nos serveurs sont très fiables et d'après la pratique, il est très rare qu'ils soient hors de service.

  Si toutefois vous deviez rencontrer des problèmes de connexion, nous vous recommandons de contacter notre service client au +7 (495) 710-76-76. En outre, il existe un ensemble de commandes de réseau utiles qui peuvent éclaircir les raisons d'absence de connectivité.

  La plate-forme de trading MetaTrader 4 fonctionne avec un certain nombre de serveurs (liste des serveurs).

  Afin de déterminer plus précisément le problème, il est nécessaire de faire un diagnostic de votre ordinateur. Avec le système d'exploitation Windows, suivez les étapes suivantes :

  • 1. Cliquez sur « Démarrer » ;
  • 2. Cliquez sur « Exécuter ... » ;
  • 3. Tapez « cmd » puis appuyez sur la touche Enter ;
  • 4. Vous pouvez alors taper une commande de réseau dans la commande précisément qui apparaît.

  Commandes de réseau :

  La commande Tracert (Traceroute) est un outil de diagnostic des réseaux qui permet de retracer le cheminement de la demande et révéler à quel point de l'itinéraire il y a eu des problèmes de communication. Le format de sortie de la commande est un tableau où chaque ligne représente un point de l'itinéraire. La première ligne dans le tableau est toujours votre adresse de passerelle et les lignes suivantes sont des étapes intermédiaires au serveur de destination. Pour exécuter la commande tracert , saisissez la commande suivante sans les guillemets « tracert 217.74.44.23 » (après tracert , indiquez après un espace, l'adresse IP du serveur authentique) et appuyez sur la touche « Enter ».

  La commande Telnet est un protocole qui permet d'émuler un terminal à distance, c'est-à-dire qu'il permet d'exécuter des commandes saisies au clavier sur une machine distante. Il permet permet de savoir s'il est possible de se connecter avec le serveur distant en utilisant un port de réseau spécifique. La vérification de l'accès au serveur du réseau se fait au moyen du port 443. Verification of a server’s accessibility using network port 443. Pour exécuter la commande telnet, entrez sans les guillemets « telnet server port », par exemple , « telnet 217.74.44.23 443 » (après telnet, indiquez après un espace, l'adresse du serveur authentique et le numéro du port) et appuyez sur «Enter». Attendez-vous à l'un des résultats suivants: soit un écran vide avec un curseur clignotant, ou le message : « Connexion 217.74.44.23 ... Impossible d'établir la connexion avec le site sur le port 443 : Échec de connexion. »

   

  Attention ! Tapez l'adresse du serveur dont vous avez vérifié l'accès (liste des serveurs). Si nécessaire, communiquez le résultat à l'Assistance Technique.

  Les résultats du diagnostic des pannes de connectivité peuvent être collés dans n'importe quels documents de texte. Pour ce faire, cliquez sur le bouton droit de la souris à n'importe quel endroit de la fenêtre de commande Windows, choisissez «Sélectionner tout» dans le menu apparu et appuyez sur « Enter », ouvrez n'importe quel rédacteur pour coller le texte sélectionné en appuyant sur les touches « Ctrl » + « V »

  Important ! La vitesse et la capacité de fonctionnement des autres sites et serveurs ne permettent pas de faire une conclusion ambiguë sur le dysfonctionnement de notre serveur étant donné que la voie de communication des données peut différer.

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  J'ai un compte réel. Que dois-je faire en cas de mauvaise connexion ou absence de serveur ?

  Si vous avez un compte réel de type classic.mt4, classic.mt4.swapfree, pamm.mt4, classic.systematic, classic.systematic.swapfree, pamm.systematic, classic.zulutrade, appelez au +7 (495) 710-76-76 (appel en anglais). Après avoir communiqué votre login et mot de passe dans MetaTrader, vous pouvez effectuer des opérations et contrôler vos ordres conformément à l'étiquette téléphonique (seuls les clients titulaires des comptes énumérés ci-dessus peuvent jouir de ce service )

  
  Etiquette téléphonique 27 КB
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  J'essaye de me connecter à MetaTrader 4, mais il affiche « Pas de connexion ».

  Raisons possibles :

  • 1. Pas de connexion Internet.
  • 2. Le port 443 est peut-être bloqué dans votre réseau, et la connexion Internet s'effectue via un serveur proxy. Vous devez alors vous adresser à votre administrateur de systèmes pour spécifier l'adresse du serveur proxy et le port pour se connecter à Internet et fixez-le dans les paramètres du terminal ( Menu « Outils » / « Options » / « Server » / Cochez « Activer le serveur proxy » / appuyez sur la touche « proxy... » / saisissez l'adresse, de port du serveur proxy, login et mot de passe) ;

  • 3. Sur votre ordinateur, le logiciel Firewall (logiciel antivirus) bloque le port 443. Dans ce cas, il est nécessaire de saisir MetaTrader dans la liste des programmes autorisés ou alors, ouvrir le port 443
  • 4. Peut-être vous avez une ancienne version du terminal (build). Si oui, vous devez mettre à jour le terminal. Vérifiez la version courante de votre terminal dans la plate-forme de trading MetaTrader 4, le menu « Aide » / « A propos ». La dernière version du terminal se trouve sur le site, dans la section Plate-forme de négociation MetaTrader.

  • 5. Dans ce cas vous devez définir la nouvelle adresse IP du serveur (les adresses IP actuelles sont indiquées sur notre site dans la section « Aide Forex » / « Particularités de MetaTrader » / « Adsresses IP des serveurs » ou, mettre à jour le terminal (en téléchargeant et en installant la dernière version de MetaTrader 4 à partir de notre site).
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  Que faire si MetaTrader 4 affiche « Compte non valide » ?

  

  Raisons possibles :

  • 1. Vous avez saisi un login incorrect dans MetaTrader.
    Le login dans MetaTrader est toujours numérique et ne comprend pas de lettres.
    • Le login dans MetaTrader pour les comptes réels de type classic.mt4 - contient cinq chiffres (par exemple : 31242), il est rapporté sur la dernière page de l'ouverture du compte et est dupliqué dans une lettre envoyée à votre adresse e-mail.
    • Le login dans MetaTrader pour les comptes réels de type micro.mt4 - contient six chiffres (par exemple : 201742), il est rapporté sur la dernière page de l'ouverture du compte et est dupliqué dans une lettre envoyée à votre adresse e-mail.
    • Le login dans MetaTrader pour un compte démo - contient sept chiffres (par exemple : 4920320), Il est rapporté dans la fenêtre MetaTrader après l'ouverture du compte démo et il est dupliqué dans une lettre envoyée à l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription et par le courrier interne dans MetaTrader.
    • Le login dans MetaTrader pour un compte concours - contient sept chiffres (par exemple: 2005568), Il est rapporté après l'enregistrement au concours dans une lettre à votre adresse e-mail;
  • 2. Vous avez saisi un mot de passe incorrect
    
    • Un mot de passe dans MetaTrader contient pas moins de cinq caractères de différents types: minuscules, majuscules et chiffres. Toutes les lettres doivent être latines. Le mélange de lettres est très important (majuscules / minuscules). L'on peut facilement prendre une lettre pour un chiffre et vice-versa. C'est pourquoi il est préférable de remplir le champ en copiant le mot de passe à partir du message reçu à votre adresse e-mail après l'enregistrement de votre compte.
    • Le mot de passe dans MetaTrader pour tous les types de comptes réels est rapporté sur la dernière page de l'ouverture du compte et est dupliqué dans une lettre à votre adresse e-mail.
    • Le mot de passe dans MetaTrader pour un compte démo.mt4 est rapporté dans la fenêtre MetaTrader après l'ouverture du compte démo et il est dupliqué dans une lettre à l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription et par le courrier interne dans MetaTrader.
    • Le mot de passe dans MetaTrader pour un compte concours est rapporté après l'enregistrement au concours dans une lettre à votre adresse e-mail;
  • 3. Choisissez un serveur d'un autre type de comptes
    • Pour les comptes réels de type classic.mt4, choisissez « Alpari-Classic » dans la liste des serveurs;
    • Pour les comptes réels de type micro.mt4 ouverts avant le 4 mai 2009, choisissez « Alpari-Micro » dans la liste des serveurs ; pour ceux ouverts après le 4 mai 2009, choisissez « Alpari-Micro2 » .
    • Pour les comptes demo.mt4, choisissez « Alpari-Demo »
    • Pour les comptes alpari.concours, choisissez « Alpari-Contest ».
    S'il n'y a pas de serveur dans la liste, il est possible que vous ayiez téléchargé MetaTrader à partir d'un autre site (le site du développeur de MT ou d'un autre Courtier). Dans ce cas, il est nécessaire de télécharger et d'installer à partir de notre site web, ou saisir l'adresse IP du serveur dont il est question ;

     

  • 4. Un tel compte n'existe pas.
    Les comptes réels qui ne sont pas activés dans un délai de 30 jours sont supprimés.

     

    Pour activer les comptes réels de typeclassic.mt4 il est nécessaire d'y effectuer un dépôt initial::

    • pas moins de 200 USD USD (pour les comptes libellés en USD);
    • pas moins de 200 EUR USD (pour les comptes libellés en EUR);

    Pour activer un compte réel de type micro.mt4, vous devez y effectuer un dépôt (il n'y a pas de restrictions relatives au montant de dépôt minimum).

    Attention ! La société se réserve le droit d'activer le compte de négociation du client, indépendamment du montant qui s'y trouve.

    La période de validité des comptes démo dans MetaTrader 4 est de 30 jours depuis le dernier accès.

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  En essayant d'effectuer un trade, MetaTrader 4 affiche « Trade context is busy »

  

  Le message « Trade context is busy » apparaît en cas de tentative infructueuse d'exécution de transaction (par exemple : un client envoie un second ordre, alors qu'il n'a pas encore reçu le résultat de traitement du premier), qui peut résulter des suites d'une interruption temporaire de connexion au serveur. Dans ce cas, l'ordre est mis dans la file d'attente du terminal client et le message ci-dessus apparaîtra si vous essayez d'effectuer toute autre opération.

  Pour supprimer la demande dans la file d'attente, vous devez relancer le terminal

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  En essayant d'ouvrir ou modifier une position, MetaTrader 4 affiche : « Trade is disabled ». Pourquoi ?

  Il est très probable que la séance de négociation sur cet instrument est déjà terminée ou n'a pas encore commencé. Vous pouvez consulter le calendrier de séances de négociation dans les spécifications des contrats pour chaque instrument séparément.

  Si vous négociez sur un compte micro.mt4 ou micro.mt4.swapfree, il existe sur ces types de comptes des restrictions relatives au nombre d'ordres et au volume total de transaction. Pour plus d'informations, voir nos conditions de négociation.
  Si vous essayez d'ouvrir une position alors que le volume total des positions ouvertes se trouve dépassé ou si le volume serait dépassé par l'ouverture de la nouvelle position, vous verrez le message : « Trade is disabled ». Ce message apparaît également lorsque les restrictions relatives au nombre total des positions ouvertes et ordres différés se trouvent violées.
  Lorsque le prix en cours atteint le niveau de l'ordre différé, une vérification du volume total de la transaction et du nombre de positions ouvertes et d'ordres différés a lieu. Un ordre différé sera supprimé de la liste d'attente d'exécution si :

  • le volume combiné de l'ordre et le volume des positions ouvertes dépassent les exigences de restriction du volume total.
  • le nombre total d'ordres et d'ordres différés se trouve violé.

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  Quelle heure affiche MetaTrader ?

  Le temps dans MT4 est le temps de L'Europe de l'Est (EET). Pendant l'été, l'heure EET est de trois heures en avance sur l'heure de Greenwich (GMT +3), et en hivers, de deux heures (GMT +2)

  En Europe de l'Est (EET), le passage à l'heure d'été a lieu le dernier dimanche de Mars à 01h00 GMT en ajoutant une heure. Le mouvement de retour au temps standard a lieu le dernier dimanche d'Octobre à 01h00 GMT en soustrayant une heure.

  
  

  Pour en savoir plus sur l'heure d'Europe de l'Est (EET) et l'heure d'été, veuillez vous référer sur leur site. Ou, allez ici pour faire des . conversions entre les fuseaux horaires .

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  Dans la fenêtre d'observation du marché, il n y a que 4 devises. Pourquoi tous les instruments présents dans les spécifications des contrats n'apparaissent-ils pas dans la liste ?

  Cliquez sur le bouton droit de la souris sur n'importe quel instrument dans la fenêtre « Observation du marché » (Market watch) (MetaTrader 4 / Menu « Affichage » / « Observation du marché » (Market watch) et choisissez dans le menu « Montrer tous les symboles » (Show all symbols).

  Remarque Les instruments suivants ne sont pas disponibles pour le trading sur les comptes micro.mt4 :

  • Il s'agit des paires de devises suivantes : AUDDKK, AUDNOK, AUDSEK, CHFNOK, EURDKK, EURHKD, EURNOK, EURSEK, GBPDKK, GBPNOK, GBPSEK, GBPSGD, NZDSGD, USDDKK, USDMXN, USDNOK, USDSEK, USDZAR et XAUUSD (spot).
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  Comment puis-je télécharger l'historique des cotations dans MT4 ?

  Pour télécharger l'historique des cotations dans MetaTrader :

  • 1. Téléchargez la dernière version de MetaTrader à partir de notre site et l'installez-la sur l'ancienne version. Vous ne pourrez pas importer les cotations via LiveUpdate.
  • 2. Dans les paramètres de MetaTrader 4, augmentez le nombre maximum de barres jusqu'à 1440, de sorte qu'un jour d'historique de cotations contiennent 1440 barres d'une minute (menu « Outils » / « Préférences » onglet « Graphiques », paramètre Max Barres dans l'historique);
  • 3. Allez aux « Archives » dans MetaTrader 4 : menu / Outils / Archives ou Historique des cotations ;
  • 4. Choisissez le time-frame de l'instrument qui vous intéresse (en cliquant double par exemple sur EURUSD/1 min) et cliquer sur Télécharger.

  En conséquence, MetaTrader 4 télécharge l'historique des cotations M1 à partir de notre centre d'archives et les importe dans les time-frames de MT4.

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  J'ai perdu tout mon historique du compte dans MetaTrader. Pourquoi ?

  En voici quelques raisons possibles :

  1. Vous n'avez pas sélectionné « All History ».
  Pour ce faire, faites un clic droit sur l'onglet « Historique du compte » de la fenêtre du « Terminal ». Sélectionnez « All History ».

  2. Vous avez une ancienne version de MetaTrader.
  Allez au menu d'« Aide» et sélectionnez « À propos du logiciel » pour vérifier quelle version de MetaTrader vous avez sur votre ordinateur. Pour mettre à jour la dernière version, téléchargez la plate-forme de négociation à partir de notre site et installez là sur l'ancienne version.

  3. L'heure du système sur votre ordinateur n'est pas correct.
  Cela arrive souvent après une surtension ou si vous n'avez pas éteint correctement votre ordinateur. MetaTrader montrera seulement les données conformément à l'heure du système actuel, si ce n'est pas le cas, vous ne pourrez probablement pas accéder aux dernières informations de votre compte.

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  Pourquoi le bouton « Nouvel Ordre » est-il inactif ?

  

  Il existe deux types d'accès au compte dans la plate-forme de négociation : l'accès principal et l'accès pour investisseur. L'autorisation à l'aide du mot de passe principal donne le plein droit d'opérer dans le terminal. En cas d'autorisation pour investisseur, il est possible de vérifier l'état de son compte, analyser les données sur les prix et travailler avec des conseillers experts, mais vous ne pouvez pas effectuer de transactions.

  Vous utilisez probablement le mot de passe d'investisseur pour accéder au compte. Pour exécuter des opérations commerciales, vous devez changer le mot de passe en principal dans vos paramètres.

  Le mot de passe pour les comptes d'investisseur démo est généré automatiquement lorsque le compte est ouvert et il est envoyé avec le mot de passe principal par le courrier interne de MetaTrader

  Le mot de passe pour les comptes d'investisseur réels est attribué par le titulaire du compte de négociation.

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  Comment créer / modifier un mot de passe d'investisseur?

  Le mot de passe pour les comptes d'investisseur démo est généré automatiquement lorsque le compte est ouvert et il est envoyé avec le mot de passe principal par le courrier interne de MetaTrader

  Le mot de passe pour les comptes d'investisseur réels est attribué par le titulaire du compte de négociation.

  Pour créer / modifier un compte d'investisseur vous devriez :

  • 1. Dans le menu « Outils » de MetaTrader / « Préférences » / « Serveur » /, cliquer sur « Modifier » ;
  • 2. Saisir le mot de passe principal (mot de passe principal) dans le champ « mot de passe actuel » ;
  • 3. Cocher contre « changer le mot de passe d'investisseur ( lecture seulement) »
  • 4. Saisir à deux reprises le nouveau mot de passe d'investisseur.

    Attention ! Le nouveau mot de passe doit être composé d'au moins cinq caractères de différents types : minuscules, majuscules et chiffres ;

  • 5. Cliquez sur « OK ». Si tout a été fait correctement, vous serez automatiquement connecté sur votre compte avec le nouveau mot de passe d'investisseur.
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  Qu'est-ce qu'un « Trailing Stop » ? Reste-t-il activé même si je suis déconnecté ?

  Le « Trailing Stop » est un algorithme ou mieux, un ordre qui permet de déplacer l’ordre stop automatiquement afin d’optimiser les gains sur une position de trading ou de limiter les pertes :

  • 1. le « Trailing Stop » est activé aussitôt que l’ordre est en profit (même seulement de X pip) ;
  • 2. le « Trailing Stop » est activé seulement lorsque l’ordre est suffisament en profit pour que le stop soit placé au moins à « break-even ».
  • 3. Dès qu'une cotation arrive et la distance entre le prix actuel et le niveau de Stop Loss est supérieur de X pips au niveau du « Trailing Stop », un ordre de modification du niveau de cet ordre sera envoyé au serveur et le placera à X pips de distance au prix actuel.

  Remarque : le « Trailing Stop » fonctionne sur le Terminal client et non sur le serveur (tandis que Stop Loss et Take Profit fonctionnent sur le serveur). Par conséquent, le « Trailing Stop » est activé lorsque MetaTrader est lancé et connecté sur Internet. Quand MetaTrader n'est pas actif, seul, Stop Loss, s'il a été lié antérieurement avec « Trailing Stop » fonctionnera.

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  Une barre a disparu sur le graphique. Pourquoi ? Que faire?

  Certains barres peuvent disparaître suite à la perte des paquets TCP (défaut de connexion temporaire à Internet). Dans ce cas, vous devez actualiser le graphique (cliquez sur le bouton droit de la souris sur le graphique / "Renouveler"). Cela permettra de récupérer toutes les données manquantes dans les limites de l'historique dont il est question.

  

  Si la barre disparue n'apparaît pas, vous devez :

  • 1. Fermer MetaTrader.
  • 2. Allez au dossier « Historique » (C: Program Files / MetaTrader 4 - Alpari / historique).
  • 3.Si la barre est absente sur un compte réel de type classic.mt4, vous devez aller au dossier Alpari-Classic, sur un compte réel de type micro.mt4, vous devez aller au dossier Alpari-Micro. Sur un compte démo, vous devez aller au dossier Alpari-Demo. Sur un compte concours, vous devez aller au dossier Alpari-Contest.

  

  • 4. Supprimer dans le dossier en question les fichiers dont les noms contiennent l'instrument de la barre qui manque;

  

  • 5. Lancer MetaTrader 4.
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  Comment passer rapidement à un certain point dans le temps sur le graphique ? Faire défiler le graphique manuellement prend beaucoup de temps et c'est incommode.

  Dans le coin inférieur gauche du graphique, faire un double clic avec le bouton gauche de la souris, la fenêtre de saisie apparaît. Cette fenêtre permet de naviguer facilement entre les graphiques, les périodes et de déplacer un graphique dans un point donné.

  Format de saisie des données :

  • 1. Symbole, période, par exemple : EURUSD, H4 ;
  • 2. Symbole, par exemple : EURUSD ;
  • 3. Période, par exemple : H4 ;
  • 4. Temps, par exemple : 00:00 ;
  • 5. Date, par exemple : 2007.01.24;
  • 6. Date, temps, par exemple : 2007.01.24 00:00.
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  Quel est le principe de formation des graphiques dans Meta Trader4 ?

  Dans MetaTrader 4, les graphiques sont formés uniquement à la base du prix Bid. Par conséquent, Ask = Bid + Spread.

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  Comment exporter l'historique des cotations en format CSV à tout programme d'application ?

  Dans MetaTrader4, il existe une possibilité d'exporter l'historique des cotations stockées dans les archives pour l'analyser dans différents logiciels. Nous attirons votre attention sur le fait que l'historique des cotations peut être très volumineux et exigerait des ressources informatiques importantes de votre ordinateur pour effectuer ces opérations.

  Pour exporter l'historique des cotations pour un logiciel, vous devez :

  • 1. Aller dans « Outils », « Archives » dans le menu principal de MetaTrader4 ;
  • 2. Choisir dans la fenêtre de dialogue l'instrument de négociation qui vous intéresse et le time-frame ;
  • 3. Cliquer sur « Exporter » ;
  • 4. Préciser le nom du fichier d'exportation et choisir le format CSV pour le sauvegarder.

  En fin de compte, vous aurez un fichier contenant l'historique des cotations en format CSV qui est un fichier texte conçu pour représenter les données de tableau comme une chaîne de caractères séparés par des virgules. Ce fichier peut être utilisé pour travailler dans différents logiciels tels que Microsoft Excel ou Microsoft Word.

  Remarque : il arrive souvent que Microsoft Excel ne modifie pas automatiquement les virgules qui séparent les données et en conséquence, l'historique des cotations est téléchargée dans Microsoft Excel pas en colonnes. Pour résoudre ce problème, vous pouvez utiliser la fonction "Texte en colonne" qui permet de convertir les virgules de séparation et autres symboles en colonnes.

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  Je n'arrive pas à placer l'ordre différé. Le terminal indique : «S/L ou T/P incorrect ». Quel est le principe de placement d'ordres différés ?

  La réponse à cette question est décrite en détails sur notre site Web dans la section / Guide de l'utilisateur / Placer — modifier — Annuler les ordres différés.

  

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  Je n'arrive pas à ouvrir un compte démo, MetaTrader donne des valeurs vides dans les champs login et mot de passe.

  En voici quelques raisons possibles :

  1. Peut-être que le port 443 est bloqué dans votre réseau et un serveur proxy est utilisé pour la connexion à Internet. Si vous utilisez le réseau d'une organisation, il est probable que ce soit là le problème. Vous devez alors vous adresser à votre administrateur de systèmes pour spécifier l'adresse du serveur proxy et le port pour se connecter à Internet et fixez-le dans les paramètres du terminal ( Menu « Outils » / « Options » / « Server » / Cochez « Activer le serveur proxy » / appuyez sur la touche « proxy... » / saisissez l'adresse, de port du serveur proxy, login et mot de passe) ;

  2. Sur votre ordinateur, le logiciel Firewall (logiciel antivirus) bloque le port 443. Dans ce cas, il est nécessaire de saisir MetaTrader dans la liste des programmes autorisés ou alors, ouvrir le port 443.

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  J'ai oublié le mot de passe de mon compte démo. Que faire?

  Après l'ouverture d'un compte démo, le mot de passe dans MetaTrader est envoyé par courrier interne de MetaTrader. Vérifiez votre boîte aux lettres, le message contenant le mot de passe doit encore s'y trouver (fenêtre «Terminal » / onglet « Boîte aux lettres » ).

  Si vous n'avez pas trouvé le mot de passe dans la boîte aux lettres de MetaTrader et que vous l'avez oublié, vous devriez ouvrir un nouveau compte démo. Les mots de passe pour accéder aux comptes démo ne sont pas reconstituables.

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  Comment étendre la durée d'un compte démo?

  La validité d'un compte démo dans MetaTrader 4 est illimitée pour autant que vous y effectuez au moins une opération tous les 21 jours.